Алексей, на главной странице вы предлагаете возможность гарантированного решения проблемы за определенную сумму. На ваш взгляд, можно ли в принципе доверять психологу, который обещает гарантированный результат еще до начала терапии?
Всеволод
Здравствуйте, Всеволод.
Сразу уточню. Я пока еще не предлагаю гарантию. На главной странице лишь создан опрос с тем, чтобы выяснить, как отнеслись бы люди к предложению гарантии.
Но я действительно планирую в недалеком будущем вводить определенные гарантии результата своей работы.
Еще года 2-3 назад отнесся бы весьма резко и враждебно к психологу, обещающему гарантию до начала психотерапии. В частности, писал, что «Только глупец или хитрец могут сулить полную гарантию в тонком деле врачевания психики…» (см. ЧаВо).
При этом я ссылался на тот факт, что некоторые клиенты бессознательно не хотят избавляться от затруднений, с которыми они обратились (так называемая «вторичная выгода» от симптома).
И это действительно так. Особенно ясно это бывает видно в ходе гипнотического транса. Бывает, прямо спрашиваешь клиента (в трансе): «Хочет ли твое подсознание решить эту проблему?», — а он отвечает: «Нет».
Эффект просто сногсшибателен, если во время такого транса в комнате присутствует кто-то из родственников, который и привел этого клиента на психотерапию.
Но таких «саботажников» не так уж и много. И людям, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хотят решить проблему, психолог-профессионал обязательно должен помочь. А если не помог, значит, методы, которые он использует, а также его мастерство, нуждаются в доработке.
И на текущий момент я думаю, что психолог ДОЛЖЕН ДАВАТЬ ГАРАНТИЮ. Но не бить себя пяткой в грудь, мол, исцелю от всех болезней, а наподобие той, что вам дают в магазине. Когда вы покупаете, скажем, телефон. Не работает телефон – будьте добры – верните деньги. Нет никакого результата в психотерапии – будьте добры, верните деньги. Это этично и справедливо, не так ли?
При этом, естественно, телефон нельзя бросать в воду или забивать им гвозди. Аналогично, клиент должен выполнять домашние задания, регулярно посещать сессии и т.д.
На текущий момент в психотерапевтической среде совсем не принято давать подобные гарантии. Однако, я уверен, в будущем все изменится. И качественная услуга психолога будет включать также и гарантию (результат или возврат денег). Быть может, я буду одним из первых, кто введет это правило.
